개인정보처리방침
기하 안전은 이용자의 개인정보를 매우 소중하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법규를 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 기하 안전이 제공하는 웹사이트 및 관련 서비스(이하 "본 서비스")를 이용함에 있어 이용자의 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 제공 및 보호되는지 상세히 설명합니다.
1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
본 서비스는 다음과 같은 목적으로 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 문의 및 상담 신청 시: 이름, 연락처(이메일, 전화번호), 소속 기관 및 직책, 문의 내용 등. 이는 이용자의 문의에 대한 정확한 답변 제공 및 서비스 관련 상담을 위해 수집됩니다.
- 서비스 이용 기록: IP 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 기기 정보. 이는 서비스 개선, 불법 이용 방지, 사용자 경험 분석 및 맞춤형 서비스 제공을 위해 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 채용 지원 시: 이름, 연락처, 이메일 주소, 학력, 경력 등 채용에 필요한 정보. 이는 채용 절차 진행 및 합격 여부 확인을 위해 수집됩니다.
개인정보는 웹사이트를 통한 직접 입력, 서면, 전화, 이메일, 제휴사로부터의 제공 등을 통해 수집될 수 있습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
기하 안전은 수집된 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.
- 이용자 문의 및 요청 사항에 대한 응대 및 상담 진행
- 본 서비스의 고도화된 날씨 예측 모델, 재난 영향 예측 시스템, 스마트 도시 인프라 모니터링, 기후 위험 평가 및 공공 안전 경고 시스템 등 제공과 관련하여 계약 이행 및 요금 정산
- 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 통계 분석을 통한 서비스 개선
- 부정 이용 방지 및 비인가 접근 차단 등 보안 강화
- 고용 및 인력 채용 목적
- 법령 및 당사의 약관에 위배되는 행위 방지
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 채용 지원자의 정보: 채용 절차 완료 후 3년 또는 지원자가 삭제 요청 시까지
4. 개인정보의 제3자 제공
기하 안전은 이용자의 개인정보를 "2. 개인정보의 이용 목적"에서 명시한 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기업/기관에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보의 처리위탁
기하 안전은 서비스 향상을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공 금지 및 사고 시의 책임 부담 등을 명확히 규정하고, 해당 내용을 본 서비스를 통해 지체 없이 공개하겠습니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리 및 그 행사 방법
- 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 개인정보삭제를 요청할 수 있습니다.
- 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 본 서비스의 개인정보 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보 조회, 수정 및 삭제 요청을 할 수 있습니다.
7. 개인정보 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 수집된 개인정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도 서류함) 법령 및 내부 방침에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적 외의 다른 용도로 이용되지 않습니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
기하 안전은 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
- 개인정보 암호화
- 해킹 등에 대비한 보안 시스템 구축 및 운영
- 개인정보처리시스템 접근 제한
- 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
- 정기적인 자체 감사 실시
9. 개인정보 보호책임자
본 서비스는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자: [당사 개인정보 보호책임자 정보는 내부 정책에 따라 업데이트 예정입니다.]
연락처: +82 2-777-1234
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
10. 고지의 의무
본 개인정보처리방침은 법률 및 정책 변경 또는 보안 기술 변경에 따라 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일 전에 본 서비스 웹사이트에 공지하도록 하겠습니다.
회사 정보
회사명: 기하 안전
주소: 대한민국 서울특별시 강남구 테헤란로87길 17-5, 12층 (우편번호 06164)